Föreningens administration och medlemsservice har semesterstängt från 11 juli till 14 augusti (vecka 28,29,30, 31 och 32). Åter 15 augusti.
Under denna tid kopplas Fräknes telefon vidare till Kjell Tallberg. Telefontider är som vanligt, vardagar mellan kl.9.00-15.00.
Vid akuta frågor hänvisar vi till Kjell Tallberg: kjell.tallberg@frakne.se
Felanmälningar och support hanteras precis som vanligt via avtalad leverantör.
OBS! Kunder som har Telia gruppavtal: Vid diverse ärende och felanmälningar (även vid fel av mediakonverter, routrar, adapter samt information exempelvis vid aktivering och om tv koder mm) skall ni vända er till Telia på telefon 020 20 20 70 (det är Telia kundtjänst för gruppavtal).
OBS! Kunder som vill gräva på sin tomt
Om ni tänker utföra något gräv- eller markarbete under sommaren, vänligen begär utsättningen på www.ledningskollen.se. Anlitar ni en entreprenör gäller samma sak, en av er måste begära utsättning. Utsättningen kostar inte något och hjälper er att undvika gräva av kablar. Läs här vad utsättning är: Utsättning – vad är det? (ledningskollen.se) och hur det
fungerar.